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par Claude Gomis, le 31 Janvier 2017

De la photo mode à la publicité en passant par les expos et les "covers", Hout Kov nous dit tout. Français d'origine Cambodgienne le photographe nous invite dans son univers. Il livre au passage quelques clés pour les passionés de photos.

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par Roxana Nuta, le 23 Novembre 2016

Pour mieux appréhender le commerce omnicanal, il faut savoir le différencier du multicanal et du cross-canal.
Le multicanal utilise simultanément plusieurs canaux pour la commercialisation d'un produit ou d'un service (ex. boutique physique + e-commerce).
Le cross-canal est un pont entre différents canaux autonomiques et indépendants les uns des autres.
On parle d’omnicanal quand plusieurs canaux se renforcent mutuellement pour être au service du client.

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par Roxana Nuta, le 03 Octobre 2016

L’e-mail marketing est devenu un levier incontournable pour démarcher des prospects et fidéliser ses clients. Devant l’abondance de courriels reçus, les internautes sont devenus de plus en plus exigeants. Si le bon message n’est pas délivré, ou si vous envoyez des e-mails en masse, vous prenez le risque d’être considéré comme un spammeur ou de vous faire blacklister.
Même si chaque campagne nécessite des objectifs propres, il y a des règles de bonne pratique communes pour réussir chaque campagne d’e-mailing.

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par Roxana Nuta, le 21 Septembre 2016

À l’heure du web 2.0, il est impensable pour une entreprise de ne pas savoir gérer sa réputation numérique et les éventuelles crises générées sur les médias sociaux via les "Bad Buzz".

Un avis négatif  partagé sur les réseaux sociaux, sur un blog, un forum ou sur une place de marché (ex. Amazon, eBay, Cdiscount, PriceMinister, etc.), ainsi que les photos montages, trucages vidéos, rumeurs peuvent nuire à l’e-réputation d’une personne ou d’une marque.